(Què fem)
07 Una tasca, especificada des del que hi entra fins a qui la confirma.
Una tasca concreta es defineix per les seves fronteres: un tipus d’entrada, una transformació, una destinació als teus programes i una persona que dona el vistiplau. Aquestes fronteres es fixen per escrit abans de construir res, i són la referència amb què la tasca s’accepta, es manté i es mesura.
La fitxa tècnica de la tasca
La fitxa és el contracte tècnic de la tasca. Es redacta amb exemples reals de la teva empresa i serveix de referència per al preu, l’acceptació i el manteniment.
-
01 Entrada
Canal i format d’origen, volum i freqüència previstos, i una mostra real que reuneix les variants conegudes, inclosos els casos difícils.
-
02 Transformació
Les regles que s’apliquen i el pas exacte en què intervé un model. Els creuaments per codi o referència, les conversions d’unitats i els càlculs es resolen amb codi determinista; el model es reserva per interpretar el que arriba sense estructura.
-
03 Sortida
L’objecte que produeix la tasca, definit camp a camp en un esquema. Cada valor conserva la referència a la línia, la cel·la o l’element d’on prové.
-
04 Destinació
On s’escriu, per quina via i en quin estat: a través de l’API del programa o del seu importador de fitxers, com a esborrany, com a registre pendent de confirmar o com a registre definitiu.
-
05 Confirmació
Qui confirma, què veu en fer-ho, amb les línies dubtoses i les diferències ja marcades, i què passa si ho rebutja. L’aprovació queda registrada amb el seu autor i la seva hora, i només llavors la sortida esdevé definitiva a la destinació.
-
06 Criteri d’acceptació
Un indicador principal amb el seu mètode de mesurament i una bateria de casos reals que la tasca ha de superar abans d’entrar en servei i de nou després de cada canvi.
Quatre tasques, especificades
Quatre exemples amb la seva fitxa resumida. Les comandes i les tarifes es llegeixen amb la cadena documental de Processos i documents.
Comandes d’una bústia, com a esborrany a l’ERP
Entrada: els correus de la bústia de comandes, amb la comanda al cos del missatge o en un PDF adjunt.
Sortida: un esborrany de comanda de venda per cada comanda rebuda, enllaçat amb el correu d’on prové.
Destinació: l’ERP, en l’estat que reserva per a les comandes sense confirmar, a través de la seva API o del seu importador.
Confirma: la persona de comandes, que corregeix o accepta cada esborrany abans que esdevingui una comanda en ferm.
Tarifes de proveïdor, carregades a l’ERP
Entrada: les tarifes dels proveïdors inclosos a la fitxa, en PDF, Excel o CSV, cada proveïdor amb la seva pròpia plantilla de lectura.
Sortida: el fitxer d’importació del teu ERP i l’informe de canvis respecte de la tarifa vigent.
Destinació: el mestre d’articles.
Confirma: compres, sobre l’informe de canvis i abans de la càrrega.
Hores per projecte, unides a la facturació
Entrada: el full d’hores que l’equip ja omple i les factures emeses, llegides de l’ERP amb un accés de només lectura.
Sortida: per projecte, les hores imputades davant de les pressupostades i l’import facturat, amb un avís quan la desviació supera el llindar que fixis.
Destinació: un tauler de control per projecte.
Regles: el creuament es fa per codi de projecte, amb una taula d’equivalències per als codis escrits de diverses maneres; el càlcul és completament determinista.
Revisa: el responsable de cada projecte, sobre les desviacions assenyalades.
Del model BIM al programa de pressupostos
Entrada: l’exportació IFC del model, amb les quantitats de cada element (longituds, superfícies, volums o nombre d’unitats) i la seva classificació per tipus.
Sortida: un fitxer BC3 en format FIEBDC-3, amb capítols, partides de la teva base de preus i línies d’amidament que identifiquen l’element d’origen. Els elements sense correspondència o sense quantitat es llisten a part i, a cada revisió del model, es marquen els amidaments que canvien.
Regles: la correspondència entre tipus d’element i partides es desa en una taula d’equivalències que el teu equip pot revisar.
Confirma: el responsable de pressupostos, abans d’importar el fitxer.
Preu tancat, manteniment i creixement
El que fixa el preu tancat
El preu es calcula sobre la fitxa: els canals, els formats i les variants d’entrada que recull, la transformació, la destinació i el criteri d’acceptació. El que la fitxa especifica és exactament el que es lliura i s’accepta.
El que cobreix el manteniment mensual
La tasca es vigila pel seu resultat: les unitats processades en cada període es comparen amb les previstes. Qualsevol ajust, ja sigui per un canvi en el format d’entrada, en el programa de destinació o en la versió del model, torna a passar la bateria de casos abans d’entrar en servei.
Preparada per formar part d’un sistema més gran
La tasca registra la seva activitat amb el mateix esquema d’esdeveniments que un sistema complet i comparteix la capa de models, les credencials per empresa i l’entorn aïllat. El que es construeix per a ella, com el connector amb l’ERP, les taules d’equivalències de clients, articles o partides i la bateria de casos, es reutilitza a la tasca següent.
Resultats i com es mesuren
Cada tasca es mesura abans i després amb el mateix mètode: la mateixa unitat, la mateixa font i un període de mostra equivalent al de la línia de base del diagnòstic. El resultat entra a l’informe mensual.
- Indicador principal: el que fixa la fitxa, com ara els minuts per comanda registrada, les hores de feina per tarifa carregada, els projectes amb una desviació detectada abans del tancament o les hores necessàries per traslladar els amidaments al pressupost.
- Doble introducció: les vegades que una mateixa dada es tecleja en dos programes, abans i després.
- Confirmacions sense canvis: la proporció de sortides aprovades tal com es van preparar, i els camps que més es corregeixen, que indiquen quina regla o quina taula cal ajustar.
- Errors a la destinació: els que s’han de rectificar després del registre, com ara comandes duplicades, hores imputades a un altre projecte o partides mal assignades.
- Cost per unitat acabada: la despesa en models i serveis dividida entre les unitats que la tasca completa.
- Continuïtat: les incidències de la tasca i el seu temps de resolució.
Posem la teva empresa al dia?
Comencem amb una trucada de 30 minuts per entendre el teu cas i explicar-te en què consisteix el diagnòstic i quin preu té.
Demana el diagnòstic